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-購入方法-
eH58（eゑちごや）を利用して欲しいモノを購入する方法には、
「御用利き購入」と「ショップ購入」の２通りの購入方法があります。
【1.御用利き購入】------eH58（eゑちごや）の御用利きに商品の購入を依頼する。
eH58（eゑちごや）では、「御用利き商品一覧」および、「販売商品一覧」の一部（御用利き対象商品と記載）
に紹介されている商品の購入から配送までの手配をeH58（eゑちごや）の御用利きに依頼「御用利き購入」
することができます。
御用利き宛てメールに、会員ID、氏名、商品名、希望購入金額、希望納期、
などを記入のうえ返信し、御用利き依頼を実施します。
携帯での連絡を希望される際は、予めパソコンメールからの受信解除、
ドメイン「eh58.com」の指定受信など、それぞれ契約キャリアごと
のメール受信設定の変更をお願いいたします。
「御用利き購入」では、御用利き依頼から商品の購入までの手続きは、すべてメールにより実施いたします。
「御用利き購入」での商品の代金は、全て別途お見積となります。
「御用利き購入」の場合は、商品の代金・消費税の他に、所定の手数料を別途お支払いいただきます。
（■お支払いについて■参照）
「御用利き購入」商品の発送につきましては、それぞれの店舗から直接発送する形となります。
（■商品のお届けについて■参照）
※商品によりましては、お届に時間を要したり、通常の価格より高額になる場合もあります。
【２.ショップ購入】----------各種商品情報から商品を選んで購入する。
eH58（eゑちごや）では、御用利き購入の他に、おすすめ商品、スペシャル商品といった
商品情報から、直接商品を選んでカートに入れ、
希望する商品を購入する方法「ショップ購入」もご利用いただけます。
※ショッピング機能の利用にはCookieが必要です。
InternetExplorerをお使いの場合は、プルダウンメニューから
「ツール → インターネットオプション → プライバシー」を選んで
プライバシー設定を「中−高」以下に設定して下さい。
「ショップ購入」でのお買い物について
新しい情報から欲しいモノを探したい場合は、「新着情報」
すでに登録されている商品情報からお探しの商品を探す場合は「商品分類」をご覧ください。
また、すでにお探しの商品名などがお分かりの場合は、商品検索機能をご利用ください。
キーワードを入力し、「検索」ボタンをクリックすると
候補の検索結果が表示されます。
買い物カゴに商品を入れていただき、「注文する」ボタンより注文処理をお願いします。
見積書の内容をご確認の後、商品の代金をお支払いいただきます。（■お支払いについて■参照）
「ショップ購入」商品の発送につきましては、それぞれの店舗から直接発送する形となります。
（■商品のお届けについて■参照）
お支払いは「銀行お振込」・「カード決済」からお選びいただけます。
（※商品によってお選びいただける支払い方法は変わります）
「ショップ購入」の場合、ご注文（見積依頼）からお届けまでのお時間は、
商品の在庫状況や配送地域によって若干異なりますが、約、一週間程度となります。
■商品のご注文について■
ご注文方法
ご注文は、「御用利き購入」・「ショップ購入」ともに24時間受付けております。
「御用利き購入」 → メールに必要事項記入のうえ、返信して下さい。
-------（コピー用御用利きフォーム）----------------------------------------------------
＝＝＝eH58（eゑちごや）御用利きメールフォーマット＝＝＝
1.会員ID：
2.氏名：
3.御用利き依頼内容：
4.決済方法：
5.購入希望点数:
6.希望納品期限：
7:連絡希望メールアドレス：
その他要望事項：
------------------------------------------------------------------------------------
「ショップ購入」→買い物カゴに商品を入れていただき注文ボタンより購入処理をお願いします。
ただし土・日・祝日は休日を頂いております。
休日の前日のお振込みの場合ですと翌営業日の確認となります。
ご注文内容の確認方法
Top画面の「注文照会」より、これまでの注文履歴（注文履歴）をご確認できます。
ご注文承り時に、ご登録のメールアドレスにお送りしております。
「見積依頼内容受付完了のお知らせ」メールにて内容をご確認ください。
■商品のお届けについて■
「御用利き購入」で購入された商品のお届けについて
「御用利き購入」で購入された商品の発送につきましては、eH58（eゑちごや）、
もしくはそれぞれの店舗から直接発送する形となります。
宅配便業者、および配送時間帯はご指定いただくことはできません。
また商品の送り主はeH58（eゑちごや）ではなく、商品の販売店舗名となりますので、
ご注意下さい。
「ショップ購入」で購入された商品のお届けについて
「ショップ購入」で購入された商品の発送につきましては、
それぞれの店舗から直接発送する形となります。
宅配便業者、および配送時間帯はご指定いただくことはできません。
商品の送り主はeH58（eゑちごや）ではなく、商品の販売店舗名となりますので、ご注意下さい。
eH58（eゑちごや）より発送する場合、お届けは日本国内に限定させていただきます。
（Valid only in JAPAN） ※海外への発送は行っておりません。
商品は宅配便にてお届け致します。
一部、お届け、設置、工事、お引き取りなどが承れない地域がございます。
また、地域によりましてはお支払方法の変更をお願いする場合がございます。
その場合担当者よりお電話かメールにてご連絡申し上げます。
配送委託業者、お支払い方法、商品などさまざまな理由で、
お届け前にご在宅の確認をさせていただく場合がございます。
悪しからずご了承を願います。
※商品によっては説明書がないものもあります。
※注文金額が10,000円以上の場合は送料無料となります。※一部の商品には適用されません
お届け日数
お取り寄せ商品は、通常7日〜10日（営業日）ほど発送にかかります。
ご注文からお届けまでのお時間は商品の在庫状況や配送地域によって若干異なりますが、
入金確認後、到着まで一週間程かかります。
入金確認メール受取日より4営業日を過ぎても発送完了メールが届かない場合は、
お手数をおかけしますがお問い合わせフォームよりタイトルを「発送完了メールが届きません」
としてご連絡を頂くか、お電話にてご連絡下さい。
またあらかじめ多くの日数をいただく場合がわかっている場合はメールにてその旨をお知らせいたします。
ただし、金曜日および祝前日の午前10時以降および土・日・祝日にご注文いただきますと、
翌営業日の入金確認・発送手続きとなりますので、お届けまで通常よりもお時間がかかります。
あらかじめご了承ください。
離島にもお届け可能ですが、商品によってお届け日が異なる場合がありますのでご了承ください。
※ＧＷ、年末年始、お盆など休日は遅れる場合がございます。
■お支払いについて■
御用利き手数料
「御用利き購入」により、商品の購入を依頼された場合、
商品代金の他に、別途以下の「手数料」を申し受けいたします。
| 商品代金 | 御用利き手数料 |
|---|
| １万円未満 | 商品代金の２５％ |
| １万円 〜２０万円未満 | 商品代金の１５％ |
| ２０万円〜５０万円未満 | 商品代金の１０％ |
| ５０万円以上 | 商品代金の ７％ |
お支払い方法
eH58（eゑちごや）では、代金のお支払いに下記の方法をご利用いただけます。
１.「御用利き購入」でのお支払い
銀行振込・クレジットカード払い
２.「ショップ購入」でのお支払い
銀行振込と、クレジットカード払い
３.銀行振込
三井住友銀行でのお取り扱いとなります。振り込み手数料はお客様側でのご負担となります。
振込口座： 三井住友銀行 新橋支店 普通口座 1930343 株式会社東証コンピュータシステム
※金融機関のシステムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただく時間帯がございます。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
詳しくは、三井住友銀行のホームページをご覧ください。
4.クレジットカード
VISA・MASTER・DINERS・Amex・JCBのカードブランドマークがついているすべての
カード会社でお支払い頂けます。
-消費税について-
消費税の5％をお預かりさせて頂きます。
尚、eH58（eゑちごや）記載上の料金は全て内税とさせて頂いております。
■返品・交換について■
eH58（eゑちごや）で購入された商品につきましては、
お客様のご都合によるご返品・商品の交換は承ることができません。予めご了承ください。
品質管理には、十分留意しておりますが、万が一、
１.届いた商品が注文していたものと違う
２.注文した個数が違う
３.商品が傷んでいた
４.届いた商品が破損していた
など１〜４のいづれかに該当する事故等がありましたら、
お手数ですが商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
返品・交換の手順をご案内させていただきます。
返品・交換はお問合せフォームより
「件名：返品・交換」
「お問い合わせ内容」に商品の状態と返品か交換、日中ご連絡のつく電話番号を明記ください。
交換の場合は商品返送到着後、再発送いたしますのでご了承ください。
返品・交換ともに発生する送料は弊社が負担いたします。
■ポイントについて■
ポイントサービスにつきましては、現在対応いたしておりません。
■お問い合わせ■
お問い合わせはこちらからお願いします。
goyokiki@eH58.com
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